STATUS DE SISTEMAS

Monitoreo en tiempo real de todos los sistemas


  • Datacenter Chile Operacional
  • Datacenter EEUU Operacional
  • Enlaces Operacional
  • Servicio al cliente Operacional
  • Uptime actual Cargando ...
  • Web Hosting PYME Operacional
  • VPS Linux Operacional
  • VPS Windows Operacional
  • Web Hosting PERSONA Operacional
  • Web Hosting EMPRESA Operacional
  • Web Hosting PERSONA Operacional
  • Uptime actual Cargando ...

  • INCIDENTES EN DESARROLLO

  • Viernes, 13 De Septiembre
  • Septiembre, 13 2019
    13:50 (UTC -3)

    OBSERVANDO
    Servicio al cliente - Cambio en modelo de precios licencias cPanel
    [Viernes 13 de Septiembre] Licencias cPanel: El servicio de licencias cPanel se ha visto modificado por el proveedor en el último período de facturación. Este cambio en el modelo de precios y alza de estos, es un cambio propio del proveedor de licencias, quienes han puesto a disposición nuevos planes los cuales son regulados de acuerdo a la cantidad de hosts, esto quiere decir que cada licencia cPanel tendrá un limite de cuentas para crear. Nuestro equipo esta trabajando para poder acoplar nuestro servicio de administración con el nuevo modelo de trabajo, esperamos poder ofrecer nuevas y mejores alternativas en el corto plazo. De momento estamos regularizando las licencias manualmente y a su vez enviaremos un correo electrónico a nuestros clientes para informar los detalles de estos cambios.

  • INCIDENES PASADOS

  • Viernes, 20 De Septiembre
  • Jueves, 19 De Septiembre
  • Miércoles, 18 De Septiembre
  • Martes, 17 De Septiembre
  • Lunes, 16 De Septiembre
  • Domingo, 15 De Septiembre
  • Sábado, 14 De Septiembre
  • Viernes, 13 De Septiembre
  • Jueves, 12 De Septiembre
  • Miércoles, 11 De Septiembre
  • Martes, 10 De Septiembre
  • Septiembre, 10 2019
    13:45 (UTC -3)

    RESUELTO
    Enlaces - Conectividad hacia nuestros servicios
    [Martes 10 de Septiembre 10:30 Horas] Servicios Web Hosting: Se reportan varios casos de problemas ligados a bloqueos de IP, de acuerdo a esto se mantienen problemas para establecer conexión con nuestros servicios, según parece se debe a un error generalizado que nuestro equipo esta investigando para poder precisar que sucede y posterior a ello aplicar las medidas correctivas. Lamentamos los inconvenientes que esta situac ...

    Ver Más +
  • Lunes, 09 De Septiembre
  • Domingo, 08 De Septiembre
  • Sábado, 07 De Septiembre
  • Viernes, 06 De Septiembre
  • Jueves, 05 De Septiembre
  • Miércoles, 04 De Septiembre
  • Martes, 03 De Septiembre
  • Septiembre, 03 2019
    13:56 (UTC -3)

    RESUELTO
    Servicio al cliente - Inconvenientes al instalar temas o plugins Wordpress
    [Martes 03 de Septiembre 09:30 Horas] Servicios Web Hosting: Se reportan problemas de usuarios de la plataforma Wordpress para poder instalar temas o plugins, el error que se muestra es alusivo a: "Ha sucedido un error inesperado. Puede que algo vaya mal con WordPress.org o la configuración de este servidor. Si sigues teniendo problemas, por favor, prueba en los foros de soporte." El caso esta siendo revisado por nuestro ...

    Ver Más +
  • Lunes, 02 De Septiembre
  • Domingo, 01 De Septiembre
  • Sábado, 31 De Agosto
  • Viernes, 30 De Agosto
  • Jueves, 29 De Agosto
  • Miércoles, 28 De Agosto
  • Agosto, 28 2019
    11:15 (UTC -3)

    RESUELTO
    Servicio al cliente - Inconvenientes en plataformas de administración
    Inicio de la falla: Martes 27 de Agosto 20:30 Horas.
    Servicios afectados: Plataformas de administración, área de clientes y carrito de compras.
    Hora de resolución: Miércoles 28 de Agosto 13:30 Horas.
    Situación actual: Operacional.


    [Martes 27 de Agosto 20:30 horas] Se detectan problemas de desempeño en nuestras plataformas de administración lo que nos impide poder gestionar cuentas de nuestros clientes, ademá ...

    Ver Más +
  • Martes, 27 De Agosto
  • Lunes, 26 De Agosto
  • Domingo, 25 De Agosto
  • Sábado, 24 De Agosto
  • Agosto, 24 2019
    23:18 (UTC -3)

    RESUELTO
    Servicio al cliente - Inconvenientes central de llamados
    [Sábado 24 de Agosto 18:30 Horas] Servicio al cliente: Se reportan problemas para establecer contacto con nuestra central de llamados, nuestro equipo esta trabajando para poder solucionar los inconvenientes, los cuales están asociados a una falla del proveedor. De momento solicitamos tomar contacto con nuestro equipo de soporte a través de chat o vía ticket de soporte.

    [Sábado 24 de Agosto 22:15 Horas] Servicio al c ...

    Ver Más +
  • Viernes, 23 De Agosto
  • Jueves, 22 De Agosto
  • Miércoles, 21 De Agosto